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1. 負責電話接待工作

接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復

對需要轉接的電話進行準確的接轉

將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

2. 客戶接待與分流引導

接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

3. 信息統(tǒng)計

記錄客戶電話訪問及來訪信息

記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監(jiān)督和記錄

4. 其他工作

提供文件錄入、打印、復印等行政服務

協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作

完成上級委派的其他臨時性工作


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