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崗位職責(zé)：負責(zé)客戶到店事故維修接待工作，與客戶直接進行溝通，對客戶提供良好服務(wù)，客戶信息及時反饋，內(nèi)部信息及時傳遞與溝通。為客戶辦理轉(zhuǎn)讓事宜。
崗位要求：1.對車輛故障分析能力。對保險條款與理賠流程有一定了解。   2.熟練掌握一汽馬自達標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程；能處理一般客戶投訴；有駕駛C照
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！