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崗位職責
1.客戶訂單溝通、收集、整理，對接業(yè)務、跟進倉庫訂單發(fā)貨、大貨情況（關注客戶訂單、保證有效訂單發(fā)貨率100%）
2.客戶服務（關注客戶訂單、銷售情況，及時了解市場信息，做好客戶的銷售、庫存分析工作，指導客戶下單）
3.發(fā)貨、庫存數(shù)據錄入、整理（周報表、月度報表完成）
4.資料整理（客戶資料存檔、管理、及時更新，服務檔案、跟蹤和反饋）
5.業(yè)務工作跟進（做好與銷售部間的銜接工作，確保本部門積極配合銷售部門開展工作）
6.受理客戶投訴（客戶投訴率低于1%，第 一時間處理好客戶投訴并給予滿意回饋）
7.日常業(yè)務的處理（熟悉公司產品知識，各項業(yè)務流程及業(yè)務操作、100%執(zhí)行公司及上級領導的工作安排）
任職要求
1.中專或大專以上學歷
2.溝通能力強，能承受較大工作壓力，性格樂觀開朗
3.活力朝氣，有個人才藝特長，熟練計算機辦公軟件操作
4.為人正直踏實，有責任心，樂于助人，工作積極認真
5.做事原則性及學習能力強，具備團隊協(xié)作精神，認同本職位要求，并期望與公司共成長
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網上看到的，謝謝！