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崗位內(nèi)容：
1、通過天貓接待客戶，了解客戶信息、購買需求等，做好有效客戶的信息記錄；
2、對客戶咨詢做好30S內(nèi)及時回復溝通，銷售產(chǎn)品賣點，熱情服務客戶，吸引客戶，促成后續(xù)交易；
3、轉(zhuǎn)交好客戶信息、客戶真實需求給到業(yè)務，跟進業(yè)務服務客戶情況；
4、用心跟進每個潛在客戶，用心維護店鋪評價；
5、總結服務工作問題，優(yōu)化服務流程及話術，提高服務水平；
6、在銷售過程中遇到有商品或者頁面描述有問題的可及時反映給主管找相關人員處理；
7、配合運營要求，聽從安排。
【錢和情懷，詩和遠方我們都給你】
1、你的薪酬結構：底薪+績效獎金+全勤+房補+年終獎；
2、法定節(jié)假日：元旦、清明、五一、端午、國慶、中秋都有假期
3、不定期組織團建外出旅游。每月都有不定期的下午茶
4、公司大多90后、95后、00后。快樂的工作氛圍，豐富多彩的員工活動（簡單、開放、激情、分享、感恩、自由…快樂工作，認證生活）；
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！