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一、文件與資料管理
1、文檔處理
錄入、整理、歸檔、保管各類(lèi)文件。
2、日常事務(wù)處理
接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，解答基礎(chǔ)問(wèn)題，記錄通話(huà)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)；接待來(lái)訪(fǎng)人員，做好登記與引導(dǎo)。
協(xié)助處理客戶(hù)投訴、合同變更等后續(xù)跟進(jìn)工作。
需要外出拍攝場(chǎng)地照片和視頻，維護(hù)辦公環(huán)境整潔。
二、崗位要求
1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)
要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，文秘、行政管理、房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、技能要求
熟練使用Office辦公軟件，具備較強(qiáng)的文字處理能力和數(shù)據(jù)敏感性。
溝通協(xié)調(diào)能力好，能高效對(duì)接多個(gè)門(mén)店工作。
3、工作要求細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，能處理臨時(shí)性工作。
三、可轉(zhuǎn)崗晉升
 可轉(zhuǎn)至銷(xiāo)售或晉升為店長(zhǎng)，或向房地產(chǎn)策劃運(yùn)營(yíng)管理等多方向發(fā)展。

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